Starlit Shadow Grove
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よくある質問
庭づくりや外構工事についてよくいただくご質問をまとめました。
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よくある質問
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メンテナンス
お問い合わせ
該当する質問が見つかりませんでした。
一般
Q
対応エリアはどこですか?
+
千葉県・東京都・神奈川県を中心に対応しております。エリア外の場合はお問い合わせください。
Q
初めて依頼する場合、どうすれば良いですか?
+
まずはお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。担当者よりご返答いたします。
Q
どのようなスタイルの庭に対応していますか?
+
和風・洋風・モダン・ナチュラルなど多様なスタイルに対応しています。ご希望をお聞かせください。
Q
住宅以外(店舗・マンション共用部など)でも依頼できますか?
+
はい、小規模の商業施設や共用部の緑化・外構についてもご相談ください。
サービス
Q
小さな庭でも対応できますか?
+
はい、小規模な庭や狭小スペースでも対応可能です。
Q
既存の庭をリノベーションすることはできますか?
+
はい、既存の庭を活かしたリノベーションも承っております。
Q
植栽の種類は選べますか?
+
お客様のご要望・気候・日当たり条件を考慮してご提案します。
Q
施工中は自宅を不在にしていても大丈夫ですか?
+
基本的には可能ですが、内容によって立ち会いをお願いする場合があります。事前にご相談ください。
費用・工期
Q
費用はどのくらいかかりますか?
+
工事の内容・規模・現場条件により異なります。詳細はお問い合わせください。
Q
工期はどのくらいですか?
+
プロジェクトの規模により異なります。小規模は数日〜、大規模は数週間〜が目安です。
Q
見積もりに費用はかかりますか?
+
見積もりについては、お問い合わせ時にご確認ください。
Q
追加費用が発生することはありますか?
+
現地調査後に判明した条件変化など、ご契約内容を超える作業については追加費用が発生する場合があります。事前にご説明します。
メンテナンス
Q
施工後のメンテナンスもお願いできますか?
+
はい、定期メンテナンスのご相談も承っております。
Q
木製デッキのメンテナンス頻度はどのくらいですか?
+
素材・環境により異なりますが、1〜2年に一度の塗装メンテナンスをお勧めします。
Q
冬の間の庭管理はどうすればいいですか?
+
霜対策・冬囲いなど季節に応じたメンテナンスをご提案します。
Q
石畳のメンテナンスはどのようにすれば良いですか?
+
定期的なコケ・汚れの除去と目地の確認をお勧めします。詳しくはブログ記事もご覧ください。
お問い合わせ
Q
問い合わせから返信までどのくらいかかりますか?
+
通常2営業日以内にご返答いたします。
Q
土日・祝日でも対応していますか?
+
営業時間は月〜金 9:00〜18:00です。土日祝は対応しておりません。
Q
電話での相談は可能ですか?
+
はい、+81 43-307-3200 でお問い合わせいただけます。営業時間内にご連絡ください。
Q
現地調査の日程はどのように決めますか?
+
お問い合わせ後、担当者よりご都合をお伺いし日程を調整します。
ご質問はお気軽にどうぞ
上記以外のご質問や詳細なご相談はお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
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